En Tu Éxito Empresarial, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso seguro y responsable de la información personal que nos proporcionan. Estos Términos y Políticas de Privacidad («Términos») describen cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma y nuestros servicios («Servicios»).
1. Recopilación de información personal
Recopilamos varios tipos de información personal cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluyendo:
- Información de registro: Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono y dirección postal.
- Información del perfil: Si completa su perfil, recopilamos información adicional como su experiencia profesional, habilidades y áreas de interés.
- Información del proyecto: Si publica un proyecto o se postula a un proyecto, recopilamos información sobre el proyecto, como el alcance del trabajo, el presupuesto y la fecha límite.
- Información de pago: Si realiza un pago a través de nuestra plataforma, recopilamos información de pago como su nombre completo, número de tarjeta de crédito y dirección de facturación.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, como las páginas que visita, los proyectos que explora y los consultores con los que se comunica.
- Información de cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando regresa a nuestra plataforma.
2. Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios que solicita, para mejorar la calidad de nuestros Servicios y para desarrollar nuevos Servicios.
- Comunicarnos con usted: Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted sobre su cuenta, los proyectos en los que está trabajando y los Servicios que ofrecemos.
- Personalizar su experiencia: Utilizamos su información personal para personalizar su experiencia en nuestra plataforma, como recomendándole consultores que puedan ser de su interés.
- Proteger a nuestros usuarios y a nuestra plataforma: Utilizamos su información personal para proteger a nuestros usuarios y a nuestra plataforma de actividades fraudulentas o abusivas.
- Cumplir con la ley: Utilizamos su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Divulgación de información personal
No compartimos su información personal con terceros excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Le pediremos su consentimiento antes de compartir su información personal con terceros.
- Con proveedores de servicios: Compartimos su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de pago y proveedores de análisis de datos.
- Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o un proceso legal.
- Para proteger nuestros derechos: Podemos divulgar su información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o la seguridad de nuestros usuarios.
4. Sus opciones
Puede acceder a su información personal y actualizarla en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. También puede solicitar que eliminemos su información personal de nuestros sistemas enviando un correo electrónico a admin@tuexitoempresarial.com.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar que su información personal esté completamente segura en todo momento.
6. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando los Términos revisados en nuestra plataforma.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o sobre su información personal, puede contactarnos por correo electrónico a admin@tuexitoempresarial.com.
Al registrarte en nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos establecen las reglas y condiciones que regulan el uso de nuestra plataforma y los servicios que ofrecemos.
1. Definiciones
- Usuario: Cualquier persona física o jurídica que se registre en la plataforma Tu Éxito Empresarial.
- Emprendedor: Usuario que se registra en la plataforma para buscar servicios de consultoría y/o publicar proyectos.
- Empresa: Usuario que se registra en la plataforma para buscar servicios de consultoría y/o publicar proyectos.
- Consultor de Tu Éxito Empresarial: Consultor interno de la empresa Sistemas DZW que brinda servicios de consultoría a través de la plataforma.
- Consultor Freelancer: Consultor externo registrado en la plataforma que ofrece sus servicios de consultoría a emprendedores y empresas.
- Proyecto: Trabajo o tarea específica que un emprendedor o empresa publica en la plataforma para que sea realizado por un consultor.
- Servicio: Cualquier servicio de consultoría ofrecido por los consultores de Tu Éxito Empresarial o los consultores freelancer a través de la plataforma.
2. Registro de usuarios
Para registrarte en Tu Éxito Empresarial, debes completar el formulario de registro proporcionando información veraz y precisa. Deberás crear un nombre de usuario y una contraseña para acceder a tu cuenta.
3. Tipos de usuarios
Existen dos tipos de usuarios en la plataforma:
- Emprendedores y empresas: Estos usuarios pueden publicar proyectos, buscar consultores, calificar y evaluar su trabajo, y gestionar sus pagos.
- Consultores: Estos usuarios pueden crear perfiles profesionales, ofrecer sus servicios, postularse a proyectos, comunicarse con los clientes, recibir pagos y gestionar sus proyectos.
4. Publicación de proyectos
Los emprendedores y empresas pueden publicar proyectos en la plataforma describiendo sus necesidades y requerimientos de manera clara y precisa. Los proyectos deben incluir información sobre el alcance del trabajo, el presupuesto estimado, la fecha límite y las habilidades o experiencia requeridas para el consultor.
5. Postulación a proyectos
Los consultores pueden postularse a los proyectos publicados por los emprendedores y empresas. Las postulaciones deben incluir una descripción detallada de las habilidades y experiencia del consultor, así como una propuesta de precio y plan de trabajo.
6. Selección de consultores
Los emprendedores y empresas son responsables de seleccionar al consultor que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. La plataforma Tu Éxito Empresarial proporciona herramientas para ayudar a los usuarios a evaluar las propuestas de los consultores, como calificaciones, reseñas y portafolios.
7. Comunicación y colaboración
La plataforma Tu Éxito Empresarial facilita la comunicación entre los usuarios. Los emprendedores y empresas pueden comunicarse con los consultores para discutir los proyectos, hacer preguntas y proporcionar comentarios. Los consultores también pueden comunicarse con los emprendedores y empresas para solicitar información adicional o para coordinar el trabajo.
8. Pagos
Los pagos por los servicios de consultoría se realizan a través de la plataforma Tu Éxito Empresarial. La plataforma cobra una comisión por cada transacción realizada. Los emprendedores y empresas pagan el precio acordado con el consultor al finalizar el proyecto. Los consultores reciben sus pagos una vez que el emprendedor o empresa ha calificado y evaluado su trabajo de manera satisfactoria.
9. Propiedad intelectual
Los usuarios conservan la propiedad intelectual de sus proyectos, ideas y contenido. Sin embargo, al registrarse en la plataforma, otorgan a Tu Éxito Empresarial una licencia no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el único fin de proporcionar los servicios de la plataforma.
10. Confidencialidad
Tu Éxito Empresarial se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal de los usuarios. No compartiremos información personal con terceros sin el consentimiento previo del usuario.
11. Responsabilidad
Tu Éxito Empresarial no se hace responsable de los daños o perjuicios directos o indirectos que puedan derivarse del uso de la plataforma o de los servicios prestados por los consultores.
12. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Tu Éxito Empresarial se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la plataforma y entrarán en vigor al momento de su publicación.
13. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al registrarte en Tu Éxito Empresarial, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes registrarte en la plataforma.
14. Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones se resolverá exclusivamente por los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela.
15. Idioma
La versión original en español de estos Términos y Condiciones prevalecerá sobre cualquier traducción a otro idioma.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará de estos Términos y Condiciones y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. No renuncia
El hecho de que Tu Éxito Empresarial no haga cumplir alguna disposición de estos Términos y Condiciones no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o a cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones.
18. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto de estos Términos y Condiciones y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre las partes.
19. Notificaciones
Todas las notificaciones y otras comunicaciones bajo estos Términos y Condiciones se considerarán válidamente entregadas si se realizan en persona, por correo electrónico o por correo postal certificado o registrado, con acuse de recibo, a la dirección de la parte a la que se dirigen, o a dicha otra dirección como cualquiera de las partes pueda designar de vez en cuando por escrito.
20. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones si dicho incumplimiento es causado por un evento de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, guerra, terrorismo, incendios, inundaciones, terremotos, u otras catástrofes naturales, o huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales.
21. Cesión
Estos Términos y Condiciones no pueden ser cedidos por ninguna de las partes sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
22. Supervivencia
Todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza sobreviven a la terminación o el vencimiento de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto hasta su pleno cumplimiento.
¡Gracias por usar Tu Éxito Empresarial!
